POLITIKA PRIVATNOSTI

Prouči našu politiku privatnosti i uvjeri se da ti odgovara sve što je navedeno u njoj. Tvoju privatnost shvaćamo vrlo ozbiljno pa je stoga i ovaj dokument detaljan. Stalo nam je do zaštite vaših osobnih podataka i u bilo kojem trenutku nas možete kontaktirati na [email protected]

PRIKUPLJANJE I KORIŠTENJE PODATAKA

Na mobilnoj aplikaciji i platformi Qurko prikupljaju se i koriste podaci korisnika sukladno uslugama za koje se korisnik registrirao i na temelju Zakona o zabrani i sprječavanju obavljanja neregistrirane djelatnosti. Osim navedenih propisa aplikaciju i naše usluge uskladili smo sa drugim svim važećim propisima. Do obrade osobnih podataka dolazi nakon odluke o korištenju aplikacije stoga možemo reći da je ona dobrovoljna no navedeno nije jedina situacija kada dolazi do obrade podataka stoga je i važno da pročitate ovaj dokument kako bi vam bilo jasnije kada, kako i zašto se obrađuju podaci vas kao korisnika odnosno ispitanika. Mobilna aplikacija i platforma Qurko usklađeni su s europskom Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) - Uredba (EU) 2016/679. (dalje: Uredba)

NA ŠTO SE ODNOSI OVA POLITIKA PRIVATNOSTI

Ova politika privatnosti odnosi se prvenstveno na mobilnu aplikaciju i platformu Qurkoi usluge koje one pružaju te na sigurnost i privatnost podataka koji se prikupljaju od fizičkih osoba koje se registriraju na Qurko aplikaciji i platformi (osobni podaci koji se mogu koristiti za identifikaciju fizičke osobe. Uz navedeno u ovoj politici ćemo objasniti i koji su mogući drugi načini obrade ukoliko do obrade dolazi izvan mobilne aplikacije ili web stranice. Za osobne podatke koje obuhvaća ova politika privatnosti voditelj obrade je LexITera d.o.o. čije sjedište je u Republici Hrvatskoj. Termin ispitanika odnosi se na korisnike aplikacije ili druge osobe čiji osobni podaci se obrađuju od strane LexITera d.o.o. kao voditelja obrade.

PODACI KOJE PRIKUPLJAMO PRILIKOM POSJETA WEB MJESTU I KORIŠTENJA APLIKACIJE

Vaše osobne podatke prikupljamo kada skinete aplikaciju, kreirate račun i kada koristite aplikaciju putem Qurko platforme. Registracija na aplikaciju Qurko omogućuje unos, arhiviranje te prikaz određenih podataka i podjelu dokumenata. Prilikom registracije na Qurko aplikaciju korisnik upisuje svoje podatke kao što su:

  • Ime (ime je potrebno radi identifikacije korisnika),
  • Prezime (prezime je potrebno radi identifikacije korisnika),
  • E-pošta (e-pošta je potrebna za registraciju i komunikaciju s korisnikom),
  • Zaporka (je potrebna za zaštitu korisničkog profila i podatka korisnika),

Postoji mogućnost vlastitog unosa podataka u aplikaciju koji nisu nužni za osnovno funkcioniranje aplikacije. Svi podaci koje korisnik pohranjuje u aplikaciji Qurko zaštićeni su lozinkom, koju je postavio korisnik. Korisnik je u mogućnosti odabrati/promjeniti lozinku putem pina. Zaključno, korištenjem Qurko aplikacije mogu se prikupljati sljedeći podaci:

  • Tehnički podaci o uređajima koji se koriste za pristup Qurko aplikaciji ili web stranici.
  • Vrsta veze koja se koristi (fiksna i/ili mobilna veza).
  • Operacijski sustav koji korisnik koristi prilikom pristupanja Qurko aplikaciji ili web stranici.
  • Tip preglednika.
  • Drugi podaci koji su potrebni za pružanje najboljeg mogućeg korisničkog iskustva i za rješavanje mogućih grešaka u sustavu.
  • Ostali podaci koje korisnik pohranjuje u Qurko aplikaciju.

Putem platforme Qurko, ukoliko korisnik daje privolu putem operativnog sustava mobilnog telefona, prikupljaju se podaci o geolokaciji korisnika, pristup kameri, mikrofonu, te kontaktima.

PODACI KOJE OBRAĐUJEMO TIJEKOM REDOVNIH POSLOVNIH AKTIVNOSTI

Važno je naglasiti kako vaše osobne podatke obrađujemo i kada je to potrebno za ostvarivanje vaših potreba i zahtjeva, izvršavanje usluga ili za potrebe našeg poslovanja:

  • situacije u kojima prikupljamo druge vrste podataka kao što su datum i vrijeme pristupa na web mjesto, informacije o hardveru, softveru ili internetskom pretraživaču koji koristite kao i o operativnom sustavu vašeg mobilnog uređaja (što smo i ranije spomenuli) te verziji aplikacije i vašim jezičnim postavkama. Možemo prikupljati informacije o klikovima unutar mobilne aplikacije koje su vam prikazane, a što nam je važno radi analize našeg rada, statistike i marketinških aktivnosti,
  • kada nas kontaktirate i zatražite pomoć ili postavite neko pitanje kako bismo ostvarili neko od vaših prava zajamčenih važećim propisima obradit ćemo podatak o vašoj e-mail adresi, imenu i prezimenu, problemu koji vas muči (sadržaj problema), sve s ciljem rješavanja vašeg zahtjeva odnosno upita prema nama,
  • kada nam postavite bilo kakav upit vezan uz naše usluge obradit ćemo vaše kontakte i/ili druge podatke koje nam dostavljate prilikom slanja upita,
  • kada nam pošaljete zahtjev za podacima i uslugama koje nudimo obradit ćemo vaše kontakte i/ili druge podatke koje nam dostavljate prilikom slanja upita,
  • ako želite poslati zamolbu za posao obradit ćemo podatke kao što je vaše ime, prezime, dob, zvanje, zanimanje, radno iskustvo, kontakt telefon i druge podatke koje sadržava vaša zamolba,
  • podatke o danim privolama ukoliko je privola odnosno suglasnost pravni osnov obrade podataka; mail adresa ili track ID pomoću kojega možemo znati da ste vi dali privolu ili ime, prezime drugi identifikator u slučajevima kada se privola daje na način da sadrži spomenute podatke,
  • kada želite da vas obavještavamo o različitim događajima, promotivnim ponudama naših sponzora ili poslovnih partnera, sve u sklopu newslettera ili drugog načina obavještavanja (ukoliko ga odaberete) obradit ćemo podatak o vašem e-mailu na koji želite primati obavijesti ili drugom kontaktu ukoliko želite da se o navedenom obavještavate na drugi način osim putem e-mail poruke.

Gore navedene određene kategorije vaših osobnih podataka prikupljamo na temelju privole koja vam je prikazana prilikom instaliranja aplikacije ili dolaska na web mjesto putem skočnog prozora.

NAČIN PRIKUPLJANJA PODATAKA

Načini na koje Qurko aplikacija prikuplja podatke dijelimo na:

  • Podatke koje korisnik upisuje prilikom registracije,
  • Podatke koje korisnik upisuje prilikom popunjavanja korisničkog profila,
  • Podatke kojima privolu daje korisnik putem operativnog sustava
  • Podatke kojima privolu daje korisnik putem operativnog sustava
  • Podatke koje korisnik ostavlja prilikom kontaktiranja korisničke podrške ili e-pošte navedene na portalu,
  • Podatke koje obrađujemo tijekom naših redovnih poslovnih aktivnosti.
PRAVA ISPITANIKA

Podnošenje prigovora: Ukoliko smatrate da je obrada osobnih podataka koju provodimo protivna propisima o zaštiti osobnih podataka o istome nas možete obavijestiti pisanim putem na adresu Lexitera d.o.o., Zagreb, Klakovec 2a, i/ili putem e-mail adrese: [email protected]. O vašem prigovoru obavijestit ćemo u roku od 5 (pet) radnih dana. Svoj prigovor možete uputiti i nadzornom tijelu - Agencija za zaštitu osobnih podataka, Zagreb, Selska cesta 136.

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku, iz bilo kojeg razloga. O svakoj promjeni biti ćete obavješteni notifikacijom.

Brisanje podataka:

Možete zatražiti brisanje podataka i accounta. Razvojni programer pruža vam način na koji možete zatražiti brisanje svojih podataka.

  1. Otvorite aplikaciju QURKO.
  2. Dodirnite Upravljanje aplikacijom.
  3. Dodirnite Brisanje.